联动工作站

联动工作站  

2022-04-22 阅读次数:0

为更好的推动社区治理体系完善,提升居民素质,落实社区民主自治,解决居民群众相关问题和诉求,在村党委的支持下,社区党委以推动服务力量下移,提升居民服务质量为内容,探索并建立了“一格五员,协同共治”的社区治理模式。

建立了一套受理、处理、反馈的联动工作机制,将我们辖区内相关的一些单位整合起来,形成合力,联动治理。主要通过三种方式实现:一是网格员巡查走访,二是永联一点通APP上的“议事厅”平台,三是400电话服务热线,通过这三种方式上报事件和问题,再由联动工作站的工作人员在网格化平台系统统一签收受理,再根据事件的内容转派给辖区内的相关单位进行处理并且反馈,而且我们的要求是当天要受理,三天要办理完结。这样就形成了一个“事事有回应,件件有记录”的工作目标。3

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